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2023年2月23日，五原縣公安局東環(huán)派出所轄區(qū)居民張某將一面印有“熱情為人民服務(wù)，真情為群眾解憂(yōu)”字樣的錦旗送到東環(huán)派出所戶(hù)籍大廳民警手中，感謝戶(hù)籍民警吳彩霞幫助其解決戶(hù)口問(wèn)題。

五原縣公安局東環(huán)派出所開(kāi)展“三查一控”核查房屋及人口信息采集工作中，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民張某竟然沒(méi)有戶(hù)口，其本人也迫切希望民警為其辦理戶(hù)口登記手續(xù)。派出所民警秉著“想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需”的工作職責(zé)，馬上展開(kāi)調(diào)查工作。

通過(guò)張某自述，民警得知其之前是有戶(hù)口的，原籍在河南省平頂山市。2001年5月份，張某從河南老家來(lái)到五原打工并與閆某在同年登記結(jié)婚一起居住生活，因一直未辦理過(guò)二代身份證，且多年未回原籍，戶(hù)口被原戶(hù)籍地派出所依法注銷(xiāo)，導(dǎo)致她成為無(wú)戶(hù)人員。

在了解基本情況后，民警依照補(bǔ)錄戶(hù)口的相關(guān)規(guī)定，先去張某家進(jìn)一步了解其本人的實(shí)際情況。隨后，通過(guò)電話等方式聯(lián)系到張某原戶(hù)籍地派出所的民警進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、核實(shí)。在整理好相關(guān)資料后，經(jīng)上報(bào)逐級(jí)審核、批準(zhǔn)后，為張某補(bǔ)錄了戶(hù)口，并辦理了居民身份證。

（劉秉卓）