(資料圖片僅供參考)

“請將視頻移到門店牌匾”“請?zhí)峁┮幌沦|(zhì)量管理體系文件，還有計算機系統(tǒng)的責(zé)任授權(quán)……”這是赤峰市市場監(jiān)督管理局工作人員正在對藥品零售企業(yè)進行“遠程視頻”驗收時的情景。

近日，經(jīng)營地址在距離赤峰市區(qū)230公里的克什克騰旗經(jīng)棚鎮(zhèn)的赤峰天德康美第五十八連鎖門店（連鎖加盟店）擬申請變更為克什克騰旗康健醫(yī)藥門店（單體零售門店）。該店負責(zé)人王女士通過“全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”線上提交了申報材料，赤峰市市場監(jiān)督管理局工作人員根據(jù)《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》《藥品零售企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，通過電話和微信對企業(yè)申報材料進行了詳細指導(dǎo)，幫助藥店完善補充上傳變更材料。

隨后，赤峰市市場監(jiān)督管理局工作人員通過“兩地三方”（市局、屬地局、藥店）遠程視頻方式，按照驗收標準，對該藥店牌匾、質(zhì)量管理體系制度以及計算機系統(tǒng)等相關(guān)事項逐一進行查看、查驗、核實，整個環(huán)節(jié)全程錄音錄像保存，不到10分鐘就完成了核查任務(wù)。工作人員告知企業(yè)，本次申請的變更許可事項符合申辦要求、具備變更條件、提交材料齊全，藥品管理制度、藥品追溯系統(tǒng)健全，根據(jù)現(xiàn)場勘驗的相關(guān)規(guī)定，本次勘驗通過驗收，獲得的《藥品經(jīng)營許可證》可通過郵寄方式寄到店里。

“真沒想到通過視頻連線的方式，就能拿到變更后的藥品經(jīng)營許可證，現(xiàn)在辦事越來越方便啦！太感謝你們了。”聽到驗收合格的消息，王女士激動不已。

該事例是赤峰市市場監(jiān)管部門實施集“云服務(wù)”“云幫辦”“云勘驗”“零跑腿”于一體、打破時間和空間限制、幫助企業(yè)紓困解憂的一個服務(wù)縮影。

以往企業(yè)想要辦理這些許可事項時，需要市局工作人員前往現(xiàn)場進行核查驗收，存在企業(yè)等待時間長、現(xiàn)場勘驗不及時、影響辦事進度等問題。赤峰市市場監(jiān)督管理局堅持深化行政許可審批改革創(chuàng)新，主動改變傳統(tǒng)的人工“面對面”現(xiàn)場勘驗方式，積極探索推行“遠程視頻勘驗”新模式，由上門核查變?yōu)榫€上核查，建立行政許可事項“遠程視頻核查”系統(tǒng)，將食品生產(chǎn)設(shè)備變更、藥品零售許可變更和延續(xù)、醫(yī)療器械許可變更和延續(xù)等事項實行線上遠程視頻核查，由申請人對申報材料真實性作出承諾，實施“核查不見面、審批事項即時辦”，有效縮短了辦事周期，降低了企業(yè)經(jīng)營成本，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。

“遠程視頻核查由‘兩地三方’共同開展，全程同步錄音錄像，環(huán)節(jié)不減、標準不降，整個過程公開、透明，既提高了工作效率，又減少了行政成本、防范了廉政風(fēng)險，有效杜絕了勘驗標準不一、自由裁量過大等情況，切實提升了審批服務(wù)工作的便捷度和滿意度。”赤峰市市場監(jiān)督管理局辦事員張于穎介紹道。

截至目前，赤峰市市場監(jiān)管局通過“遠程視頻核查”模式共指導(dǎo)服務(wù)309余次，完成“云勘驗”核查事項123件，真正為企業(yè)群眾實現(xiàn)了“零跑腿、快辦事、好辦事”。（記者王塔娜）