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近日，國家市場監管總局通報了2022年全國公共服務質量監測結果，我市總體滿意度得分82.30分，較全國總體滿意度高2.45分（全國分值79.85分），較全區總體滿意度高1.94分（全區分值80.36分），連續四年逐年提升，位列全區被監測盟市首位，在全國排名第20位，較2021年提升13名。

2022年全國公共服務監測覆蓋31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）的120個城市，全部采用線下面訪的方式進行，監測范圍包括公共教育、公共就業、醫療服務、社會保障、公共事業、生態環境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養老服務、政務服務等12個重點領域，共設置56項具體監測指標。我市的12個領域中有9個領域達到滿意水平（80分以上），總體滿意度達到“滿意”區間（80—100分）。得分最高的三個領域是：公共交通（86.08分）、生態環境（84.82分）、醫療服務（84.54分）。各領域滿意度均超過全區總體水平，除公共體育外，其他11個領域均高于全國總體水平。

近年來，我市不斷優化營商環境，加大公共服務資源投入，公共管理和服務能力不斷提升。

記者 祁曉燕