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3月21日下午，賽罕區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局四中隊云海鵬、劉偉在日常執(zhí)法巡邏時發(fā)現(xiàn)橋華園門前有一位老人步履蹣跚，邊走邊尋找著什么，他們見狀立即上前詢問情況。

通過了解后得知該老人已經(jīng)九十多歲了，視力和聽力均存在障礙，出門后找不到回家的路，也不記得家屬的聯(lián)系方式，于是沿路尋找。兩人耐心詢問其是否記得家庭住址，老人說自己家在徐家沙梁附近?？紤]到下午天氣冷，兩人立即決定幫助老人盡早回家。

兩人憑借著對附近街道的熟悉情況找到了老人描述的地址附近，但具體位置老人無法說明，兩人對周邊居民進行詢問。功夫不負有心人，經(jīng)過走訪詢問，他們成功的幫助老人回家，老人的兒子致電云海鵬、劉偉對他們的愛心善舉表示衷心的感謝。

老人安全回家，他們懸著的心也放下了。臨走前，他們還不忘叮囑其家屬要多留意照看老人，建議在老人的衣服口袋里留下聯(lián)系方式，以備不時之需。畫面溫馨，行為感人，這樣的事在城管隊員執(zhí)法過程中并不是個例，賽罕區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局在執(zhí)法過程中始終堅持柔性執(zhí)法，積極伸出援助之手，釋放善意，傳遞社會正能量。

通訊員：李凡