(相關資料圖)

快開學了，這幾天家住呼市的伊先生正忙乎著給孩子采購開學需要的學習用品，可當他看到自己銀行卡的余額時卻大吃一驚，因為卡里的兩萬多塊錢竟然少了一大半，這錢哪去了呢？

伊先生說，這卡里的兩萬多元是他辛苦打工賺來的，平時根本不舍得花，一開始他懷疑是不是被不法分子給盜刷了，但銀行的工作人員卻告訴他這種可能性不大。伊先生：“銀行的工作人員說應該是親屬拿走了這筆錢。”得到這個回復伊先生趕忙回到家中，終于他從自己十六歲的兒子口中得知了錢的去向。原來，這些錢都是被孩子偷偷充值網絡游戲給花掉了。伊先生：“孩子說他轉走了錢，十幾年來存下這么點錢準備孩子上學用，結果被他浪費了。”小伊：“就是從我爸的手機上取出錢來轉到我的手機，我爸平時讓我出去給他買東西的時候把密碼告訴我，拿著手機出去買。錢陸陸續續地轉過來，每次看情況決定，需要多少轉多少。”伊先生自己今年64歲了，妻子也患有精神疾病沒有勞動能力，一家人全靠自己打零工維持生計，本來生活就很拮據，孩子把錢都花在了手機游戲上，這讓他既生氣又無奈。小伊：“手機是上網課需要就買了一個，看別人有游戲里面的道具就想著自己也得有一個。買的就是那些英雄和相關的道具、皮膚之類的。錢全都充在了‘王者榮耀’游戲里，現在有114個皮膚，等級30級達到上限了，段位目前就是星耀二，比別的同學厲害一些。”小伊告訴記者，他之所以會喜歡上玩網游，是因為生活中缺少朋友，而在游戲世界里更能找到自信，現在他對自己偷家里錢充值游戲的行為感到后悔。小伊：“要是能退回來就退回來吧，游戲也基本不怎么玩了。”伊先生覺得，未成年的孩子玩游戲充值是游戲公司監管不嚴格造成的，他希望游戲公司能把錢退還。于是記者撥通了騰訊公司的未成年人游戲監管專線。騰訊公司電話客服：“退款審核結果一般在十個工作日內，審核結果出來之后將進行確認，確認金額之后退款到賬的時間一般在十五個工作日左右。”記者按照騰訊公司未成年人充值退款的相關要求提供了小伊的身份證件之后被告知將對充值情況和身份信息進行審核，審核結果將在十個工作日內通知小伊家長。截至目前伊先生提交的證明材料仍在審核階段。