(資料圖)

12月27日，記者從市醫(yī)療保障局了解到，自我市醫(yī)保恢復(fù)線下業(yè)務(wù)后，由于辦事人員眾多，為保障廣大參保群眾健康安全，市醫(yī)保局決定自2022年12月26日起暫停市本級醫(yī)保政務(wù)服務(wù)大廳線下服務(wù)，采取線上服務(wù)的方式辦理。線下服務(wù)具體恢復(fù)時間根據(jù)實際情況另行通知。

據(jù)介紹，窗口線下服務(wù)暫停期間，參保單位和人員可以通過“內(nèi)蒙古醫(yī)保公共服務(wù)”網(wǎng)上辦事大廳和“內(nèi)蒙古醫(yī)保”“蒙速辦”App、“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”App地方專區(qū)、“內(nèi)蒙古醫(yī)保”微信、支付寶小程序等線上服務(wù)渠道進行“網(wǎng)辦”事項的查詢、申報和辦理。

窗口線下服務(wù)暫停期間，醫(yī)保窗口工作人員將通過工作群在線為參保單位和人員提供政策咨詢解答和部分業(yè)務(wù)辦理，確保參保人員不因暫停線下服務(wù)影響參保繳費及醫(yī)保待遇享受。進群具體方式如下：關(guān)注“呼和浩特市醫(yī)療保障局”微信公眾號——點擊右下角“政民互動”——點擊彈出菜單最下方的“線上解答掃碼進群”——按照辦理事項類別掃描彈出的二維碼進群（因群容量有限，請辦事人員辦完事項后主動退群，方便其他人員進群，每日工作人員將在晚間清空群聊中的辦事人員，第二天有需要咨詢的人員請重新進群）。

各項業(yè)務(wù)具體辦理方式如下：

單位參保核定繳費業(yè)務(wù)“網(wǎng)上申報”事項可以正常辦理，參保單位可以正常網(wǎng)上申報人員增減、核定和生成繳費通知單業(yè)務(wù)。線下業(yè)務(wù)和其他審核事項在窗口恢復(fù)辦公后及時辦理。

門診特殊慢性病患者就醫(yī)購藥：患有惡性腫瘤放化療、血液透析、腹膜透析和組織器官移植術(shù)后抗排異治療的門診特殊慢性病患者，如需調(diào)整定點醫(yī)藥機構(gòu)的，可憑有效身份憑證在變更后的定點醫(yī)藥機構(gòu)就醫(yī)購藥，無法直接結(jié)算的，由定點醫(yī)藥機構(gòu)先行掛賬，恢復(fù)大廳線下業(yè)務(wù)后再進行結(jié)算；門診特殊慢性病患者可根據(jù)病情需要一次性購買3個月藥量。

生育醫(yī)療費及生育津貼申報事項暫停收件，從2023年1月1日起對參加呼和浩特市職工基本醫(yī)療保險的在職職工異地就醫(yī)生育醫(yī)療費報銷和企業(yè)在職職工、行政事業(yè)單位合同工生育津貼的申領(lǐng)，采取由職工本人或參保單位專管員通過內(nèi)蒙古醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳線上申報的方式辦理。具體申報方式請在“呼和浩特市醫(yī)療保障局”公眾號搜索“關(guān)于做好呼和浩特市參保職工生育醫(yī)療費報銷及生育津貼申報事項網(wǎng)上辦理的通知”查看。

醫(yī)療救助各項業(yè)務(wù)暫時無法辦理，因涉及個人身份認(rèn)定影響結(jié)算的，先由定點醫(yī)療機構(gòu)掛賬，線下業(yè)務(wù)恢復(fù)后到窗口辦理。