曹楊新村街道積極落實居委會減負增能工作，以加強群眾服務為工作目標，扎實開展以“進百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心”為主要內容的“四百”走訪活動。即日起，“美好曹楊”官微推出“走四百”欄目，旨在及時掌握社情民意，切實為民解憂，“走”出居民的幸福感。

今天，讓我們一起來看看，源園居民區如何“智能”走百家的吧！

(資料圖片)

隨著社區治理數字化的深入開展

不少“靠譜曹楊人”都感受到了

數字賦能  對基層工作的強大效用

在“四百”走訪這一常態化工作中

“社區云”小程序的推出

有效拓寬了社區信息傳播渠道

提高了社情民意的收集效率

并能適時提供在線答疑服務

是社區工作化繁為簡的“得力助手”

『走“四百”+“社區云”』

為基層工作賦能增效

數字賦能基層工作在源園居民區已有生動實踐，“社區云”小程序的推出就是其中之一。

該小程序是一個集社區治理和公共服務為一體的互動信息平臺，居民可通過此平臺及時知曉社區活動、了解政策信息、反映日常問題、網上辦理業務等。居委會則可以依托這一“口袋化的人口冊”實時查閱相關信息，以確保第一時間查找了解相關人員居住情況，進一步提高工作效率。

值得一提的是，若在為居民處理問題中相關工作人員進行了變動，居委會也能通過該小程序的相關記錄，清楚地知道前因后果，從而更順暢地處理問題。

源園居委會工作人員結合常態化走“四百”所收集的信息，通過線上宣傳、線下走訪相結合的形式，將居民群眾的信息整合在“社區云”小程序中，持續提高關鍵信息上“云”率，使其成為網格化管理、社會化服務的重要載體，為黨建引領社區工作，緊密聯系居委會、業委會和物業公司提供多維度、立體化橋梁。

『活動+“社區云”』

社區動態一鍵掌握

通過“社區云”，社區大小事皆能上“云”知曉。曾經的社區活動發布，總有居民反映沒有看到、找不到報名通道。在走“四百”過程中，源園居委會工作人員通過入戶走訪，“手把手”指導居民如何在“社區云”上查看最新社區動態、報名最新社區活動，并重點叮囑居民關注“云”上的“緊急通知”，切實打通信息通知壁壘。

如今，豐富精彩的社區活動不必奔走相告，只需在“社區云”發布各項通知、活動，即可輕松與社區居民鏈接。

小區居民韓阿姨，曾因舊住房成套改造搬到小區外居住了一段時間，已經許久沒有參加社區活動。房子改造完回搬后的一次居委會工作人員“四百”走訪，成功讓她通過“社區云”小程序找到了興趣組織。

經過工作人員教學，韓阿姨在瀏覽到源園社區發布“文化團隊”招募信息后，立即主動報名參加社區每周的編織隊和戲曲隊。“太開心了！原來這么方便就能看到社區咨詢，今后我也會持續關注‘社區云’上的動態，老靈額！”

『智能化+社區治理』

數字賦能基層工作的創新實踐

自今年3月以來，源園居委會已通過“社區云”小程序發布了47條通知、25條社區動態、20個社區活動報名招募、2個社區治理調查問卷，居民的活動參與程度明顯提高。

其中，高校生社區志愿服務、小學生社區活動、老年文化活動、社區共建活動以及社區各類講座等活動報名十分火熱，深受居民喜愛。

“推出‘社區云’小程序的根本目的，是推動‘智能化+社區治理’的融合，提升基層治理的效能。”

據街道相關負責人介紹，“社區云”小程序本質上是個應用平臺，是“社區治理一張網”設在基層社區的一個重要端口和平臺，通過將數字建設與民生掛鉤、將新技術與惠民結合，有效拉近社區與居民的距離，進一步為社區治理工作賦能增效。接下來

曹楊新村街道

將進一步通過數字賦能

提高社區工作者工作效率

創新社區服務模式

營造更好的社區互動氛圍

讓“社區云”平臺在社區數字化治理中

發揮更大作用

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