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近日，針對廣東大部分地區(qū)進(jìn)入“龍舟水”強(qiáng)降水期，廣東銀保監(jiān)局及時向轄內(nèi)保險機(jī)構(gòu)發(fā)布災(zāi)前預(yù)警提示，要求各機(jī)構(gòu)提前做好各項防御應(yīng)對措施，通過微信公眾號、客戶端、短信等渠道發(fā)布出行天氣、水淹區(qū)域路段提醒，及時開通理賠綠色通道，通過線上查勘定損等方式提高理賠效率，發(fā)揮保險業(yè)在汛期風(fēng)險隱患排查、事故預(yù)防方面的作用，推動降低災(zāi)害事故的發(fā)生概率和損失。

此外，廣東銀保監(jiān)局指導(dǎo)廣東省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布2023年廣東省車輛保險水淹風(fēng)險地圖分析報告，分析省內(nèi)水淹風(fēng)險較高區(qū)域、路段，累計鎖定944個水淹風(fēng)險路段，助力車主及時避開風(fēng)險路段；制定廣東農(nóng)業(yè)保險重大災(zāi)害預(yù)賠付工作指引，提升農(nóng)業(yè)保險大災(zāi)理賠的時效性、規(guī)范性，助力受災(zāi)主體盡快恢復(fù)生產(chǎn)。

根據(jù)中央氣象臺發(fā)布的暴雨預(yù)警，“龍舟水”期間，華南地區(qū)強(qiáng)降水頻繁。廣東銀保監(jiān)局引導(dǎo)轄內(nèi)各保險機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實各項防御應(yīng)對措施，妥善應(yīng)對暴雨引發(fā)城市內(nèi)澇、農(nóng)作物及車輛受損帶來的集中大額賠案，協(xié)助搶收成熟農(nóng)作物，加強(qiáng)水稻田間管理，及時開通理賠綠色通道，應(yīng)賠盡賠，賠足賠快，在災(zāi)害應(yīng)對中彰顯保險業(yè)價值和作用。針對各保險機(jī)構(gòu)在“龍舟水”期間防災(zāi)減損的相關(guān)工作，廣東銀保監(jiān)局提出三項具體要求：

一是高度重視，積極做好風(fēng)險預(yù)警和防災(zāi)減損工作。各公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化風(fēng)險意識和底線思維，積極做好暴雨及次生災(zāi)害應(yīng)對工作。根據(jù)實際情況，科學(xué)做好防災(zāi)減損工作，切實做好風(fēng)險減量服務(wù)管理。

二是統(tǒng)籌資源，集中力量做好受災(zāi)地區(qū)理賠服務(wù)。確保理賠服務(wù)電話暢通，查勘理賠人員隨時待命。各級保險機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及理賠負(fù)責(zé)人要靠前指揮，及時部署工作，統(tǒng)籌調(diào)配理賠資源，開通綠色理賠通道，集中力量做好受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的查勘定損和理賠工作。優(yōu)先做好有人傷案件、政策性農(nóng)業(yè)保險案件的理賠工作；對復(fù)雜案件，應(yīng)及時做好溝通安撫工作，并根據(jù)情況依法預(yù)付賠款。

三是落實要求，及時報送應(yīng)急處置工作情況。嚴(yán)格落實突發(fā)事件信息報告、財產(chǎn)保險災(zāi)害事故分級處置、重大災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作相關(guān)要求，做好應(yīng)急處置工作，按要求報告情況。