(資料圖)
隨著后疫情時(shí)代的到來,加上利好政策的頒布,旅游業(yè)的希望在2023年重燃。
近日,代表著旅游風(fēng)向標(biāo)的攜程Trip門店,逐漸恢復(fù)出現(xiàn)在人們視野。作為攜程旅游的重要組成部分,攜程Trip門店是線下旅游服務(wù)的重要渠道,而新鮮開業(yè)、紅紅火火的旅游門店強(qiáng)勢回歸,可以說是代表著旅游業(yè)的強(qiáng)勁復(fù)蘇,出游的需求量正在快速增長。
根據(jù)攜程官方介紹,4月18日,攜程線下近200家門店同時(shí)開業(yè),為旅游業(yè)全力備戰(zhàn)五一假期注入一針“強(qiáng)心劑”。或許是因?yàn)樵诩依锉锪巳甑木壒剩谕张e行的4.18全品類大促中,各地?cái)y程Trip門店均創(chuàng)下了出色的成績,這也折射出旅游市場正在強(qiáng)勢復(fù)蘇。
(圖源:攜程)
具體數(shù)據(jù)方面,來自攜程Trip門店的數(shù)據(jù)顯示,截至4月17日,攜程Trip門店五一假期的訂單量超出2021年五一的2倍。近期的五一大單喜報(bào)也在門店主的群里接連傳開:攜程門店單日銷售額突破2500萬、2800萬、3000萬、3900萬,至于客單價(jià)同樣較往年有巨幅提升。
對此,攜程集團(tuán)CEO孫潔說,“出境游迎來了今年第一波的增長高峰,將帶動航司復(fù)航、當(dāng)?shù)胤?wù)人員基礎(chǔ)服務(wù)能力的快速恢復(fù),出境游有望在年底恢復(fù)至80%。”
(圖源:攜程)
以往提起線下旅游門店,大部分人的印象都是面向本地的用戶,提供相對固定和單一的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的私人旅行社。這類旅行社所能提供的出游選項(xiàng)相對傳統(tǒng),主要依靠人工服務(wù)運(yùn)營,雖然價(jià)格低廉,但是只能提供相對低效和低質(zhì)的服務(wù),對用戶的旅行質(zhì)量沒有保證。
作為對比,攜程Trip門店可以依靠攜程旅行網(wǎng)的強(qiáng)大的線上平臺和資源,為用戶提供更多樣化和創(chuàng)新化的旅游產(chǎn)品,以及更靈活和多元的服務(wù)內(nèi)容,不但可以滿足日益增長的旅行需求,更構(gòu)建了全新的消費(fèi)場景,滿足跟團(tuán)、自由行、定制游、目的地成團(tuán)、當(dāng)?shù)赝鏄返榷鄻踊糜涡枨蟆?/p>
據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,2023年4月上旬,內(nèi)地出境游訂單同比增長已超18倍,迎來了2023年的峰值。隨著疫情防控的有效控制和國際交流的逐步恢復(fù),人們對于出行的渴望和信心不斷增強(qiáng),旅游需求必然會得到持續(xù)釋放。至于攜程門店能否憑借線下+線上的一站式服務(wù)先拔頭籌呢?或許至于時(shí)間能夠給我們答案。
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