【資料圖】
1、天貓淘寶都是購物平臺,很多消費者都會在里面購買東西,購物平臺購買的東西相對實體店的東西會更便宜一點,但是和線下實體店一樣,在網上購買商品也同樣是會遇到質量問題,消費者買到質量不好的東西如果商家好說話同意協商解決那還沒啥問題,但是如果剛好在天貓購買東西結果商家還不受理問題,那么消費者肯定是要投訴的,那么天貓最有效的投訴電話,天貓投訴電話9539嗎?
2、天貓消費者投訴電話是9510211,撥打這個電話投訴可以向里面的人工客服反映問題,不過這個熱線電話是淘寶和天貓消費者共用的投訴電話。天貓專用的投訴電話是400-860-8608.也可以撥打這個電話向天貓反映問題。最有效的投訴電話其實是消費者熱線12315,如果問題一直得不到解決,其實可以撥打12315來幫助解決,所以天貓的投訴電話和9539沒有什么關系。
3、在天貓上購買東西碰到質量問題是很正常的,但只要商家好好協商是不需要走到投訴那一步的,商家不好好解決問題才會讓消費者想要投訴,天貓客服碰到投訴問題如果和稀泥那么消費者可以撥打12315投訴,總之消費者積極維權總不是壞事。
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