證券代碼：600050 證券簡稱：中國聯通 公告編號：2023-031

中國聯合網絡通信股份有限公司

2023年4月份運營數據公告

(資料圖)

中國聯合網絡通信股份有限公司（簡稱“本公司”或“公司”）

持續全面貫徹新發展理念，服務構建新發展格局，推動高質量發

展，圍繞“網絡強國、數字中國、智慧社會”建設，以貫徹落實

公司“1+9+3”戰略規劃體系為工作主線，聚焦“大聯接、大計算、

大數據、大應用、大安全”五大主責主業，奮楫數字經濟主航道，

揚帆數字經濟新未來。

現將截至2023年4月份的運營情況公布如下：

截至2023年4月份
一、“泛在智聯”
“大聯接”用戶累計到達數	90,895.6萬戶
5G套餐用戶累計到達數	22,703.8萬戶
物聯網終端連接累計到達數	42,412.0萬戶
二、“創新應用”
5G行業虛擬專網服務客戶數	4,818個
截至2023年4月份
三、“智慧服務”
當月智慧客服客戶問題解決率	97.9%
當月智慧客服智能服務占比	83.0%
四、“科技創新”
授權專利本年累計數量	612件

注：1.“大聯接”用戶累計到達數=移動出賬用戶累計到達數+固網寬帶用戶累計到達數+固網本地電話用戶累計到達數+物聯網終端連接累計到達數+組網專線用戶累計到達數。

2. 5G行業虛擬專網是指基于5G公網向行業用戶提供的能滿足其業務及安全需求的高質量專用虛擬網絡，是為行業用戶提供差異化、可部分自主運營等網絡服務的核心載體。5G行業虛擬專網作為政府部門《5G應用“揚帆”行動計劃（2021-2023年）》重要指標，已成為垂直行業推動5G創新應用、拓展生產效能、提速數字化轉型的新引擎。

3. 智慧客服客戶問題解決率=評價解決滿意量/服務后評價量*100%；智慧客服智能服務占比=智能服務解決量/服務總量。

4. 上述表格提及專利的持有人為本公司控股股東中國聯合網絡通信集團有限公司，相關專利可由本公司使用。

本公司謹此提醒投資者，以上運營數據為內部統計數據，存

在與公司定期報告呈現的數字出現差異的可能，并不對公司未來

經營情況作出任何明示或默示的預測或保證。投資者應注意不恰

當地信賴或使用以上數據可能造成投資風險。

中國聯合網絡通信股份有限公司

二○二三年五月二十一日