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                  井噴的“五一”旅游市場也是一場大考

                  2023-04-28 15:27:33來源:半月談


                  (資料圖片)

                  圖片來源:視覺中國

                  “五一”假期將至,各種關于“買票難”的話題屢屢沖上熱搜,鐵路部門也表示將采取多種措施,進一步加大運力投放,努力滿足五一期間旅客出行需求。顯然,今年的“五一”假期承載了比往年更多的出行期待,住宿票務等消費數據翻倍增長,各地文旅也相繼推出創意項目和優惠政策,從“有風專列”到“燒烤專列”“熊貓專列”,從“盛唐密盒”到“踏船對歌”,旅游業正在強勢復蘇。

                  井噴的“五一”旅游市場也是一場大考?;仡櫼酝倨?,總有一些煩心事伴隨著出行高峰,或者從高速到景區一路“人從眾”模式,被夾在隊伍當中動彈不得,或者消費被宰被迫當“冤大頭”,或者被導游要挾“不買不能走”……2023年這個狀態拉滿的“五一”假期能否符合社會期待,考驗著假期參與各方的表現。

                  大考的對象首先是地方政府,尤其是文旅部門。網紅旅游目的地近年來每次“出圈”,表面是一些美食、網紅人物等網絡熱門元素的傳播效應,是文旅局長親自上陣花式宣傳,是各式各樣的創意文旅項目,實際上到最后比拼的都是地方政府行政服務能力。如今,隨著旅行經驗的增多,人們對旅行體驗的要求更高了,人們選擇旅行目的地不僅看風景地貌,也看人文風貌,甚至包括一個地方營商環境如何、管理水平怎么樣,這些都和地方政府的行政服務能力息息相關。目前,已有多地政府對文旅市場價格作出進一步規范,要求商家不得哄抬價格,商品明碼標價,相關措施值得肯定。

                  面臨大考的還有文旅行業的從業者。如今網紅旅行目的地層出不窮,要把網絡流量變成線下游客流量,只能依靠從業者的誠信經營,胡亂溢價、欺客宰客的行為要不得,讓更多的好評帶來更多的生意,才能不辜負地方文旅的宣傳和游客的期待。前段時間威脅要和游客“干到底”的導游和旅行社被責令停止服務,已為各地文旅從業人員敲響警鐘,那種“地頭蛇”“霸王龍”心態,只會把網紅帶來的機會做成“一次性”生意。

                  大考其實也包括即將出行的游客。落實環保理念、遵守景區規定應該成為共識,景區內的滿地垃圾不僅觀感不佳,也增加了工作人員的清理難度,更消耗著后來者的游覽體驗,影響著文旅行業的健康發展。當行程結束,“希望你除了美好的回憶,什么也別留下”。(郭艷慧)

                  統籌:劉書芝 編輯:樊無敵

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